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第一印象がこれからの人間関係を決める
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■ 『コミュニケーションが上手な人、下手な人』
◇ サブタイトル
■ 違いが分かれば話せる儲かる自信が持てる
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■ 発行年月日２００４／０８／１３
◇ 通巻第２号 発行者：マスタージョナサン
■ 関連サイト：ＵＲＬ http://www.1-communication.com
◇ 読者目標１０００名 現在９６８名 あと３２名がんばろう！
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祝、新着メールマガジンランキングコミュニケーション部門
第１位獲得させて頂きました。
これも応援そして読んで頂いているあなたのおかげです。ありがとうございます。これからも応援よろしくお願い致します。次の目標は読者１０００名がんばろう！！
今回から、このメルマガを見て頂いたあなた、はじめまして。
マスタージョナサンと申します。よろしくお願いします。
以前から読んで頂いているあなた、またお会いできて本当にうれしいです。感謝(^^
毎号１つでもあなたのお役にたてる内容や、ほっと出来る一瞬をお届けしたいと思っていますのでよろしくお願いします。
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★はじめに。
このメルマガは私の１８年間の営業経験そして３年間の店長経験により、現場で培った体験を元にお伝えしたいと思います。
人間生きていく過程で必ず人とのコミュニケーションが必要になります。家庭、学校、職場等あらゆる所で必要ですね。
特にこのメルマガでは職場が中心のお話になります。
自分は営業職ではないから大丈夫？
そんな事はないと思いませんか？上司、同僚、部下とのコミュニケーション特にこの不景気な世の中、たくさんの事務職の方が営業へ配置転換となり、お客様とのコミュニケーション作りに大変苦労されているみたいです。
そんなあなたにコミュニケーション上手になって頂き、自分に自身をもって頂くきっかけとなればとてもうれしいです。
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▼このメルマガはこんな方におすすめです。
■人と接するのが苦手な方。
■初対面の人と何を話せば良いか分からない方。
■お客様とのコミュニケーションを良好にする事により売上を上げたい経営者、営業マン、お店の店長。
■近い将来自分の夢としてお店を経営されたい方。
■コミュニケーションが上手になり楽しい毎日を送りたい方。
■上記の様な方に特におすすめです。もちろんそれ以外の勉強熱心なあなた様も大歓迎ですよ。
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●第２号の目次
▼ワクワクコミュニケーション道その２、『印象力』
▼新企画、あの人のコミュニケーションアイテム名刺その２
▼編集後記 マスタージョナサン家の人々
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■ ワクワクコミュニケーション道その２、『印象力』
これから毎週あなたに、私が今まで体験しながら学び使ってきた、コミュニケーション方法をお伝えしてゆきたいと思います。
前号のおさらい。
コミュニケーションが上手く出来ない時（人）は、人に対して心の『壁』があり、その心の『壁』をこわすには『あいさつ力』を使いましょう。ということでした。
創刊号発行後、読者の方から、なんと感想文を頂きました
創刊号から読ませていただいてる者です。私は一度慣れてしまえば結構誰とでも仲良くなれるタイプなんですが、最初の一声を出すのをためらう、とか初対面の人と会うと慣れるまでに警戒心を持ってしまい、どうやら自分から「壁」を作ってるようで、そのため相手も同じような感情を持つようです。
だから最初の私の印象は「コワイ」とか「とっつきにくい」というのがダントツなんです。これってすごく損ですよね。
その「壁」を取り払うヒントがあるんじゃないかと思って読者登録しました。
…………………………途中省略……………………
実は今ワーキングホリデーでカナダに来ています。日本では「はじめモジモジ、慣れれば大胆に（？）」というのが一般的な考え方ですが、欧米では自分から明るく挨拶していかないと初対面で「暗い人」「シャイな人」というレッテルが貼られる可能性が大なんです。
こちらの人は私に目が合っただけで挨拶してくれたり、笑顔を向けてくれたりとすごくフレンドリーです。
私はこれが大好きなんですがやっぱり２０数年日本で生活してきたのですぐには慣れません。
すごく笑顔がこわばってるようなきがします。少しずつ自然に笑顔が出るように日々努力しています！
次回のお話もすごく興味深いです。これからも読み続けて参考にさせていただきたいと思います。
長々と読んでいただいてありがとうございました。また何かあったときはメールしたいと思います＾＾
カナダ在住 Makieさん 女性
私のご返事です。
ありがとうございます。Makieさんの様に「壁」を作って苦しんでいる方のお役に少しでも立てればと思っています。
Makieさんも自分で壁をつくっているんですね。ご自身でも分かってらっしゃるみたいですが、人間というのはこちらの感情が相手に伝わるんです。
ミラーリングというんですが、相手は自分の心を映す鏡なんですね。
だから逆にこちらからす〜っと相手の懐に入り込むのが良いと思います。でもそれが難しいんですよね。
その為には相手に興味を持って承認するのも良いかもしれません。
ここの部分がみなさん一番大変なところだと思いますので、メルマガでも今後詳しくお話しますね。
海外だと生活の習慣も違いますので大変だと思います。
でも海外特有のハグとか握手とか、スキンシップを取る習慣があるので上手く利用してはいかがですか？
慣れないうちは自宅で鏡を見ながら笑顔の練習も効果的かもしれません。がんばって下さい。
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今週は『印象力』に付いてお話して行きたいと思います。
あなたは初対面の方とお会いするときに無意識にこう思いませんか？「この人どんな人かな？私と上手く気が合うかな？それとも……」
そう心の中でつぶやき『心の壁』と戦いながら、その人の事に興味と不安を持っている自分がいる。
そんなことを感じながら相手の方の印象を決定付ける情報を探していませんか？
さてここであなたに質問があります。想像してみて下さいね。
あなたは今日初対面の方とお会いしました。さてあなたは相手の方の印象を決める時の情報は何ですか？見た目それとも…
想像出来ましたか？
いかがでしたか、見た目すなわち視覚ですか？それとも声などの聴覚ですか？それ以外の触るや臭いですか。きっとほとんどの方が見た目、視覚で判断されていると思うんです。
神経言語プログラミングによると、人間の脳は視覚から５５％触覚、臭覚、味覚から３８％、聴覚は７％の認識力です。
特に日本人は、目で見る視覚情報で70％以上のことを判断したり、記憶したりしているそうです。
『第一印象が大事』というのは、まさにここからきているんですね。
だから第一印象は大事なんですね。一番怖いのはこちらが相手の第一印象を視覚で決め付けている反面、相手もこちらの第一印象を視覚で決め付けているんです。
私も昔良く母親に身だしなみをきちんとしなさいと注意されたものです。
あなたにも身に覚えがありませんか？
そこで必要なのが『印象力』を上げる事。
今週はここでおわりです。
次回は『印象力』の実践編その１『笑顔力』です。
今日ご紹介させて頂いたMakieさんも日夜努力している『笑顔力』の効果と作り方についてお話させて頂きます。お楽しみに！
今日のメルマガの内容はどうでしたか？
あなたのご感想をお聞かせください。
必ずご返事させていただきます。
今すぐここへ→jyonasan@u01.gate01.com←お手紙下さい。
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■新企画、あの人のコミュニケーションアイテム 名刺その２
今回も前回に引き続き、マスタージョナサンの名刺に対する考え方をお伝えしたいと思います。
最近の名刺の傾向ですが、やはりみなさん名刺での印象付けといいますか、ご自分の事を覚えてほしい気持ちから、顔の写真やイラストを載せる方が増えましたね。
ここで再確認して欲しいのは。写真やイラストのあなたの表情はどうなっているかということです？特に写真だと緊張して顔が引きつっていませんか？
出来れば笑顔、それも少し歯が見えるぐらいの笑顔が好印象を与えると思います。もちろんあなたのご職業によっては逆効果の場合もありますのでご注意をして下さいね。
後はカラーの名刺もインパクトがありますね。名刺だからと白に
こだわらず、ブルー、淡いピンクや２色のツートンタイプ、他にもアクセントにラインを入れたりいろいろとあります。
ちなみに私の現在の名刺はスケルトン（透明）タイプです。
初めてお会いした方にお渡しすると、みなさんご興味を持って戴けてそこから会話もはずみます。まさしくコミュニケーションツールですね。
８月１６日にコミュニケーション名刺の取材に行きます。
取材させて頂くのは（株）プロアクティブ社長 山口 哲史さんです。
詳しくは次号でお伝えします。お楽しみに。
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▼編集後記
このコーナーでは私のお会いした方や参加したセミナー。
私の家族の話題などをお伝えしていきます。
前回お話しました次男がラグビー部の合宿から無事帰ってきました。
思ったほど体は大きく成ってなかったですが、やはりご飯は１人１日五合は食べていたそうです。すごい量ですね。
次男が帰ってきて特に妻と長男は嬉しそうですが、それもつかの間土曜日にはまた合宿に行ってしまいます。
本人いわく東京は暑くて練習がつらいそうです。
そういえば帰ってきてからの方が日に日に顔が黒くなってる気がします。
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【発行者名】 ワクワクコミュニケーションプロデューサー
マスタージョナサン
【運営サイト】http://www.1-communication.com
【ご意見、ご感想、励ましのお便りおまちしています】
jyonasan@1-communication.com
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