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第一印象の決めては
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■ 『コミュニケーションが上手な人、下手な人』
◇ サブタイトル
■ 違いが分かれば話せる儲かる自信が持てる
◇
■ 発行年月日２００４／０８／２０
◇ 通巻第３号 発行者：マスタージョナサン
■ 関連サイト：ＵＲＬ http://www.1-communication.com
◇ 読者目標３０００名現在１４９５名あと１５０５名がんばろう！
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祝、読者目標１０００名達成！前号９７２名＋５２３名増加ありがとうございます。これもあなたのおかげです。
これからもよろしくお願いします。次の読者目標３０００名がんばろう！！
今回から、このメルマガを見て頂いたあなた、はじめまして。
マスタージョナサンと申します。よろしくお願いします。
以前から読んで頂いているあなた、またお会いできて本当にうれしいです。感謝(^^
毎号１つでもあなたのお役にたてる内容や、ほっと出来る一瞬をお届けしたいと思っていますのでよろしくお願いします。
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★はじめに。
このメルマガは私の１８年間の営業経験そして３年間の店長経験により、現場で培った体験を元にお伝えしたいと思います。
人間生きていく過程で必ず人とのコミュニケーションが必要になります。家庭、学校、職場等あらゆる所で必要ですね。
特にこのメルマガでは職場が中心のお話になります。自分は営業職ではないから大丈夫？
そんな事はないと思いませんか？上司、同僚、部下とのコミュニケーション特にこの不景気な世の中、たくさんの事務職の方が営業へ配置転換となり、お客様とのコミュニケーション作りに大変苦労されているみたいです。
そんなあなたにコミュニケーション上手になって頂き、自分に自信をもって頂くきっかけとなればとてもうれしいです。
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▼このメルマガはこんな方におすすめです。
■人と接するのが苦手な方。
■初対面の人と何を話せば良いか分からない方。
■お客様とのコミュニケーションを良好にする事により売上を上げたい経営者、営業マン、お店の店長。
■近い将来自分の夢としてお店を経営されたい方。
■コミュニケーションが上手になり楽しい毎日を送りたい方。
■上記の様な方に特におすすめです。もちろんそれ以外の勉強熱心なあなた様も大歓迎ですよ。
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●第３号の目次
▼ワクワクコミュニケーション道その２、『印象力』実践編１
▼新企画、あの人のコミュニケーションアイテム名刺その３
▼編集後記 マスタージョナサン家の人々
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■ ワクワクコミュニケーション道その２『印象力』実践編１
これから毎週あなたに、私が今まで体験しながら学び使ってきたコミュニケーション方法をお伝えしてゆきたいと思います。
前号のおさらい。
初対面では『第一印象が大事』そこで必要なのが『印象力』を上げる事ということでした。
読者の方から、感想文を頂きました
はじめまして。メルマガ第一位おめでとうございます。
そのランキングを見て、本日登録させていただきました。
私は感情の起伏が激しく、非常に外交的になる期間もあれば、内向的になる期間もあります。正直申しますと、そのどちらも私にとっては大切な期間です。
外交的なときには、文字通り人とのコミュニケーションが楽しくて仕方がなく、反 面、やや享楽志向にもなりがちです。
内向的になるときには、それなりの理由があって落ち込んでいたり内省的になっていたりするのですが、哲学志向といいますか、実り多い貴重な時間でもあります。
現在は、内向的路線です。
それでも、挨拶の力の大きさは、私自身も薄々気付いていました。
本当に、朝いろいろな人とに挨拶をすることで一日が変わりますよね。
特にご年配の方には敬意を表して、必ずこちらからご挨拶する
ように心がけています。
しかしながら、現在は、内向的であるがゆえに、色々と考えすぎたり思いつめたりもしてしまいます。外交的であった時期もあるわけですから、どちらの気持ちも分かってしまうがゆえの葛藤、でしょうか。
外交的な人の、周りの迷惑も顧みない、ぎゃあぎゃあとうるさい自己主張が耳につくのです。これは明らかに、こちら側のメンタルな問題もあるはずです。感じ方の問題でしょうから。それは認めます。
それでも、とても我慢がならないときがあるのです。心理学的に言うところの「シャドウの投影」とでもいうのでしょうか。自分の中の外交的な部分（＝自己顕示欲が高い部分）を見せ付けられているようで、とても不快に感じてしまうのです。
それでも、論理的に考えて、こちらが不快に思えば相手に伝わるはずだし、そんな気持ちを持ち合っていれば、永遠に平行線であり、良くない状態である、ということは、頭では百も承知しているのです。
なるべく親和的な笑顔で話しかけるようにもしています。
それでも条件反射的な感情がついてこれない。
私もむかし、ああだったのかしら、あんなにみっともなく「自分が、自分が〜」と言っていたのかしら、そしてこんな風に周りに不快感を振りまいていたのかしら、と考えるとますますドツボにはまり、また、外交的になることにブレーキがかかるのです。
理想は、誰にも不快感を与えず、何人にも迷惑をかけず、自己主張をするときはするけれども普段は目立たず周りを立てるということなのですが・・・・。難しいです。
ちなみに、私は以前、海外のとあるホテルでフロント勤務をしておりました。そのときに、自己主張の重要性を肌身で感じたものでしたし、ある程度の西洋的コミュニケーション法の洗礼を通過してきたつもりです。
そのときは、大きなカルチャーショックを克服したことに対する満足感と高揚感で意気揚々としていました。自信に満ちてもいました。
しかしながら、もうひとつ厄介な問題があるわけです。
帰国してからの、「カウンターカルチャーショック」です。
私にはこちらのほうがこたえたように思います。「海外は楽しかった〜♪」「異文化経験って大事だよね〜」などということでは語り つくせない、文化の差異という重みや経験の貴重さが、私をますます寡黙にしていきました。
そして、どういう種類の「ペルソナ」が、この時代のこの国で「生き易い」仮面なのか、よく分からなくなってしまったのです。
もちろん、仮面抜きの人間関係もあります。気の置けない10年来の友人は非常に大切な存在です。
しかしながら、この資本主義の世の中で生きていくには、それなりに円滑な人間関係を保ちながら日々を送っていく必要がありますよね。
その回答を現在模索中であります。
そんな時、ジョナサンさんのメルマガを知り、何かが見つかるような気がして登録させていただきました。
とても楽しみにしています。 よろしくお願いします！
匿名さん ２０代 女性
今回は同じ悩みで苦しんでいる方もいらっしゃると思い、前文掲載させて頂きました。
私のご返事です。
人間にはネガティブな面とポジティブな面があると思います。
匿名さんは両方の感情が自分に有ることをご存知なんですよね。
そのどちらも自分にとって大切だと頭でわかっているけど、心では許せないそんな状況な気がします。
実は私も匿名さんに似ています。どちらかというとポジティブ思考で、ネガティブな感情は存在する事自体認めたくない。
元々はそういう人間です。でも最近は少し違います。ネガティブな自分、ポジティブな自分両方の存在を知る事が出来たから。
きっと匿名さんもネガティブな感情を認めなければいけないと無理をしているんではないですか？無理にポジティブな感情に持っていこうとしてませんか？だから辛いのかもしれません。
まずは自分に２つの感情があることを知る事だと思います。
文化の違いですか、難しい問題ですね。でも私は根本的には言葉や文化が違っても人はみな同じだと考えています。逆に異文化の体験をなさった匿名さんのコミュニケーション能力は素晴らしい物だと思います。
もっと自信を持って良いのではないでしょうか。
先週のMakieさんもそうですが、海外の話題が続きましたね。私にとっても課題なのかもしれません。もっと勉強させて頂きお役に立てるようがんばります。
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今週は『印象力』の実践編その１『笑顔力』です。
笑顔が大事とみんな言うけれど、なかなかそう簡単に出来るものではないですよね。
無理に作った笑顔は顔のどこかが緊張して引きつっていたり顔は笑っているのに目は笑っていないなんて、とてもじゃないけど笑うに笑えない話もありますよね。
私の元部下で、テーマパークで働いていた人間がいました。彼は仕事柄、常に笑顔でなくてはいけないので家にいる時はいつも鏡を見ながら笑顔の練習をしていたそうです。
だから私によくどんな時でも一瞬で笑顔を作る事が出来るといっていました。
私は本当は先ほどもお話した通り、笑顔とは心の中から滲み出て来る物だと思いますが、でもすぐには無理ですので、あなたの素晴らしい『笑顔力』を作る為の練習方法をお伝えします。
まず鏡を見ながらくちびるの両側を少し吊り上げ気味にして、少し歯が見えるくらいに口をあける。どうですか？上手く出来ましたか？最初はぎこちないと思いますががんばって練習してみましょう。
それでもどうもしっくり来ないなぁ〜と言うあなたには、自分の笑顔を見つける取って置きの方法をお教えします。
それはあなたの心からの笑顔を知る事です。それはあなたの想像を越えるとても素晴らしい笑顔ですよ。
その笑顔を知る方法は、テレビ等のお笑い番組をみて笑った時の笑顔を鏡でみる。
又は友人に笑わしてもらい写真に撮ってもらう。簡単でしょう。
本で勉強するのも良いですね。
オススメはこちら笑顔力。 幸運(ツキ)の女神がひきよせる小さな魔法
現在私のＨＰをがんばって自力で作成しています。その中で私の笑顔の写真が載ってます。実名やプロフィール等もありますので是非ご覧下さいね。
次回のメルマガでお知らせ出来る様にがんばりますので、楽しみに待っていて下さいね。
次回は『姿勢力』をお伝えします。今回の『笑顔力』は私の一番得意な物でしたが、次回お伝えする『姿勢力』ここだけの話ですが、一番苦手な物です。それだけにプロの講師に教わったテクニックをお伝えします。
お楽しみに！
今日のメルマガの内容はどうでしたか？
あなたのご感想をお聞かせください。
必ずご返事させていただきます。
今すぐここへ→jyonasan@u01.gate01.com←お手紙下さい。
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■新企画、あの人のコミュニケーションアイテム 名刺その３
今回も前回に引き続き、マスタージョナサンの名刺に対する考え方をお伝えしたいと思います。
前回は名刺の写真や素材（色）でしたが、今回は形を考えて見ましょう。名刺と言えば普通一般的に考えると長方形ですよね。
女性の方は角を取って丸くして印象を優しくしたり、もっと丸くして楕円形の名刺も私は頂いた事があります。
形１つとっても渡された方にインパクトを与えて覚えていただく事が出来ますね。もっといろんな形の名刺があるかも知れませんね。
もしご存知だったら教えて下さい。お願いします。
あなたは２つ折の名刺をもらった事がありますか？先日インタビューさせて頂いた（株）プロアクティブの山口社長の名刺がそうなんです。他にもびっくりする、驚きの名刺です。
次回詳しくお伝えさせて戴く予定です。
お楽しみに！
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▼編集後記
このコーナーでは私のお会いした方や参加したセミナー。
私の家族の話題などをお伝えしていきます。
私マスタージョナサンは今月の１５日で会社を退職いたしました。
これからは私の今までの経験を生かした仕事をして行きます。
できればセミナーやカウンセリングもして行きたいのでよろしくお願いします。
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【発行者名】 ワクワクコミュニケーションプロデューサー
マスタージョナサン
【運営サイト】http://www.1-communication.com
【ご意見、ご感想、励ましのお便りおまちしています】
jyonasan@1-communication.com
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