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初対面で打ち解けるには |
新着ランキング第１位獲得メルマガ
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■ 『コミュニケーションが上手な人、下手な人』
◇ サブタイトル
■ 違いが分かれば話せる儲かる自信が持てる
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■ 発行年月日２００４／０９／１７
◇ 通巻第７号 発行者：マスタージョナサン
■ 関連サイト：ＵＲＬ http://www.1-communication.com
◇ 読者目標 ３０００名 現在１４７６名 あと１５２４名がんばろう！
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今回から、このメルマガを見て頂いたあなた、はじめまして。
マスタージョナサンと申します。よろしくお願いします。
以前から読んで頂いているあなた、またお会いできて本当にうれしいです。感謝(^^
毎号１つでもあなたのお役にたてる内容や、ほっと出来る一瞬をお届けしたいと思っていますのでよろしくお願いします。
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★はじめに。
このメルマガは私の１８年間の営業経験そして３年間の店長経験により、現場で培った体験を元にお伝えしたいと思います。
人間生きていく過程で必ず人とのコミュニケーションが必要になります。家庭、学校、職場等あらゆる所で必要ですね。
特にこのメルマガでは職場が中心のお話になります。
自分は営業職ではないから大丈夫？
そんな事はないと思いませんか？上司、同僚、部下とのコミュニケーション特にこの不景気な世の中、たくさんの事務職の方が営業へ配置転換となり、お客様とのコミュニケーション作りに大変苦労されているみたいです。
そんなあなたにコミュニケーション上手になって頂き、自分に自身をもって頂くきっかけとなればとてもうれしいです。
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▼このメルマガはこんな方におすすめです。
■人と接するのが苦手な方。
■初対面の人と何を話せば良いか分からない方。
■お客様とのコミュニケーションを良好にする事により売上を上げたい経営者、営業マン、お店の店長。
■近い将来自分の夢としてお店を経営されたい方。
■コミュニケーションが上手になり楽しい毎日を送りたい方。
■上記の様な方に特におすすめです。もちろんそれ以外の勉強熱心なあなた様も大歓迎ですよ。
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●第7号の目次
▼ワクワクコミュニケーション道その５、『初対面で打ち解ける』
▼あの人のコミュニケーションアイテム 名刺その６
ごめんなさい。今号はお休みです。
▼編集後記 マスタージョナサン家の人々
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■ ワクワクコミュニケーション道その５、『初対面で打ち解ける』
これから毎週あなたに、私が今まで体験しながら学び使ってきた
コミュニケーション方法をお伝えしてゆきたいと思います。
今週は『初対面で打ち解ける』です。
前号にて次号はまだあなたに何をお伝えしようか決まっていませんとお伝えしたところ、読者の方からうれしいメールを頂きました。
内容は初対面の方と会った時に何を話したらいいか。それに付いて教えて欲しいとの事でした。
読者の方から聞きたい内容を教えて頂けたうれしさと同時に、きっとあなたも同じように悩んでいるのかな？と思い、今日は初対面の方と簡単に打ち解ける方法をお伝えしますね。
私が店長時代に良く使っていた方法なんですが、「イエスセット」をお伝えしたいと思います。
実際カウンセリングの方が良く使う手法なので、ご存知の方も多いかもしれませんが私なりのやり方をお伝えしますね。
「イエスセット」とは初対面の方に対して、相手がハイと答えられる様な簡単な質問を３つ投げかけるという物です。
ハイと相手に答えてもらう質問て何だろう？？？
そう思った方もいると思います。
天気、スポーツ、ニュース等の一般的にみんなが知っている事や興味を持っている事が良いですね。
ここが大事なのでもう一回言いますね。
みんなが知っている事や興味を持っている事です。ここを外すと自分よがりになってしまいますので気を付けて下さいね。
では、例を上げて説明します。私が良く使う３つの投げかけの最初の投げかけは天気が多いです。
天気というのは誰でも気にしているものです。だからこそ使いやすいんです。
ちょっとした準備として、必ずその日の天気予報はチェックしておきます。その日の天気予報がくもりや雨だったら、バッチリですね。晴れていたとしても暑い、寒いで応用できますから。
ご来店のお客様が傘を持っていれば、もう雨降ってますか？すると相手は降っているか、降ってないか答えてくれますよね。
その答えによって次の投げかけを決めれば良いんです。
もう雨が降っていると相手が答えたら、今日は傘はお持ちですか？とか自分の事で今日は傘持って来なかったんですよ。繋げていけば良いんです。
もうお分かりだと思いますが、初対面の方に自分が何を話せば良いか？悩む方は自分から話そうとするから悩むんです。
自分から話さないで相手に話してもらえば良いんです。これを心がけましょう。
「イエスセット」で投げかけたら、もうあなたと相手の間には壁が消えて、お互いに共感した間柄になっているかも！？知れませんね。
がんばっていきましょう。慣れれば簡単に出来る様になりますよ。
良かったら結果も教えてもらえると、とてもうれしいです。
次回は『承認力』をお伝えします。相手を認めて上げる事で
スムーズな人間関係が…次回をお楽しみに！！
★ご意見・ご質問・仕事の依頼などどんな些細なことでもいいのでメール下さい！必ずご返事させていただきます。 （現在ご返事が遅れています。必ず目は通して読ませていただいてます）また、取り上げて欲しい話題・ご質問などもお待ちしております。
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ネットワークビジネス又は内容が当メルマガの趣旨に著しくそぐわない場合はお断りさせて戴くことがあります。あらかじめご了承ください。
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▼編集後記
このコーナーでは私のお会いした方や参加したセミナー。
私の家族の話題などをお伝えしていきます。
今日始めて地下鉄南北線に乗りました。
開通した時にテレビでみたんですが、線路とホームの間に壁が有って電車が来るとドアの場所が開閉するんです。
すごいと心の中で叫んじゃいました（笑）
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【発行者名】 ワクワクコミュニケーションプロデューサー
マスタージョナサン
【運営サイト】http://www.1-communication.com
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